Plaćanje i dostava

Koji su načini plaćanja?

Plaćanje na našem web shop možete izvršiti bankovnom uplatom ili internet bankarstvom, pouzećem, te kreditnim karticama VISA, MasterCard®, Maestro®, Diners i Discover jednokratno ili na rate putem zaštićenog sustava za online autorizaciju kreditnih kartica CorvusPay.

Omogućeno je plačanje na rate: 

Karticama PBZ-a: Visa, Visa Premium, Maestro do 6 rata
Karticama ZABA-e: Mastercard, Visa do 12 rata (min.iznos mora biti 100,00 kn)

Koja je cijena dostave?

Za sve narudžbe u iznosu većem od 299,00 kn, dostava je potpuno BESPLATNA, dok za manje iznose dostava se naplaćuje u iznosu od 30,00 kn.

Koji je rok dostave?

Narudžbe će biti dostavljene kupcu najčešće u roku 1-2 radnih dana od vidljive uplate. Dostava na otoke i pojedina mjesta vrši se sukladno pravilima društva za dostavu dostupnima na linku.

Da li isporučujete proizvode izvan teritorija Republike Hrvatske?

Isporuka proizvoda je moguća samo na području Republike Hrvatske.

Može li se adresa dostave poizvoda razlikovati od adrese računa?

Moguća je dostava proizvoda na adresu različitu od adrese kupca. Ukoliko kupac želi iskoristiti tu mogućnost, dužan je odabrati „Dostaviti na različitu adresu?“ označavanjem polja kvačicom te unijeti potrebne podatke.

Ostala pitanja

Moram li se registrirati kako bih izvršio/la kupnju?

Kako biste izvršili web kupnju nije potrebna registracija, jer kupnju možete izvršiti i bez registracije kao Gost kupac.

Što ako je isporučena roba oštećena ili nepotpuna?

Kupci su prilikom preuzimanja pošiljke dužni je pregledati pred dostavljačem, a sve kako bi se izbjegle naknadne reklamacije zbog mogućnosti oštećenja pošiljke prilikom dostave. U slučaju oštećenja ili umanjenja sadržaja pošiljke, kupac ili druga ovlaštena osoba mora podnijeti prigovor odmah pri uručenju pošiljke. Iznimno, prigovor zbog oštećenja ili umanjenja sadržaja pošiljke može se podnijeti nakon uručenja pošiljke samo ako kupac priloži dokaz da oštećenje ili umanjenje sadržaja pošiljke nije nastalo nakon uručenja.

Imate druga pitanja?

Ukoliko imate dodatnih pitanja vezanih za kupovinu proizvoda putem stranice drpharma.hr molimo pošaljite nam e-mail na: info@drpharma.hr ili nas nazovite na telefon: 01 35 35 131 radnim danom od 8 – 16 sati.